一、岗位基本信息

- 岗位名称：招商专员（香榭购物广场）

- 所属部门：招商运营部

- 汇报对象：招商经理

- 招聘人数：2-3人

- 工作地点：九晟商管办公区（可弹性出差）

- 薪资范围：4000-6000元/月（底薪）+ 招商提成+ 绩效奖金 + 五险一金 + 商场专属福利（购物卡、免费停车等）

二、岗位职责：聚焦“招商全流程+商户全生命周期运营”

1. 招商拓展：精准挖掘优质合作资源

- 基于商场业态规划（零售、餐饮、亲子、生活服务等），制定个人招商目标与拓展计划，重点拓展符合定位的知名品牌、网红品牌、特色商户，填补业态空白、优化品牌组合

- 搭建并维护招商渠道：通过行业展会、品牌数据库、人脉资源、线上招商平台（如赢商网、联商网）等渠道挖掘潜在商户，建立《优质商户资源库》，确保每月新增有效意向商户≥20家

- 开展商户调研：深入分析目标品牌的市场定位、客群匹配度、经营状况、合作需求，输出《商户可行性评估报告》，为招商决策提供数据支持

2. 商务洽谈与合作落地：高效推进签约流程

- 负责意向商户的商务对接，包括合作方案讲解、租金/扣点/免租期等条款洽谈、合同起草与修订，协调法务、工程、运营等部门解决商户入驻前的各类需求（如装修进场、设备安装）

- 跟踪招商全流程：从意向沟通、实地考察、方案提报、合同签约到商户进场筹备，建立《招商进度跟踪表》，每周更新进展，确保签约周期控制在30-45天内

- 完成招商目标：按季度达成业态招商指标（如餐饮类商户签约≥5家/季、零售类≥8家/季），确保商场商户入驻率维持在95%以上

3. 商户关系维护：保障长期稳定合作

- 入驻后跟进：协助商户完成网页子账号开通、商品上架、活动报名等线上运营工作，提供网页运营培训支持（如素材拍摄、短视频制作指导）

- 定期走访商户：每月至少1次实地走访已入驻商户，了解经营状况、客流情况，收集网页使用反馈、活动参与需求，协调解决运营中的问题（如优惠券核销故障、线上引流效果不佳）

- 续约与优化：合同到期前3个月启动续约洽谈，分析商户经营数据（如线上核销率、复购率），制定个性化续约方案；对经营不善的商户提出优化建议，推动业态迭代

4. 线上线下协同：联动提升招商与运营效果

- 配合网页运营活动：策划商户联合营销活动（如跨店满减、品类联动券），协调商户提供活动资源（如优惠券、特价商品），确保活动参与率≥80%

- 网页招商板块运营：更新招商信息（如空置铺位、合作模式），上传优质商户案例、实景图，回复网页招商咨询留言，确保24小时内响应

- 数据反馈与优化：定期分析商户线上运营数据（如商品曝光量、转化率、核销率），向网页运营团队提出功能优化建议，助力提升线上引流效果